1. O čem je náš věrnostní program?

V první řadě bychom rádi zdůraznili, že náš web není klasický e-shop.

Nejedná se o prodej zboží, ale o věrnostní program Kouzelného Medvídkova z.s., jehož prostřednictvím chceme poděkovat těm, kteří nám pomáhají šířit dobro.

2. Kdo se může zapojit?

Program je určen pro všechny příznivce Medvídkova, kteří se zaregistrují na našem webu.

Registrací se stáváte členem našeho věrnostního programu (nejedná se o členství ve spolku jako takovém), což vám umožňuje sbírat medvídky na vaše osobní konto.

3. Dobrovolnost a změny programu

Provozování tohoto programu je ze strany našeho spolku zcela dobrovolnou aktivitou.

Vyhrazujeme si právo věrnostní program kdykoliv upravit nebo bez náhrady zrušit.

Na připisování medvídků ani na medvídky samotné nevzniká žádný právní nárok.

4. Jak získat medvídky?

Medvídky vám připisujeme ručně jako poděkování za vaši aktivní pomoc:

• Za významný přínos spolku: Darování hotových výrobků, materiálu na tvoření nebo jinou činnost, která nám pomáhá. Počet připsaných medvídků je v těchto případech na individuálním rozhodnutí Týmu Kouzelného Medvídkova.

• Za finanční dar: Za dar zaslaný na náš transparentní účet vám připíšeme medvídky v poměru 1 medvídek za každých celých 10 Kč daru.

Důležité: Do zprávy pro příjemce u platby vždy uveďte svůj registrační e-mail, abychom věděli, komu máme medvídky na konto přičarovat !

5. Medvídci jako jediné „platidlo“

Medvídci slouží výhradně k výměně za dárky nabízené v našem Obchůdku s odměnami.

V žádném případě je nelze směnit za hotovost ani za jiné věci, které nejsou v aktuální nabídce odměn.

6. Doručení vašich odměn

• Digitální obsah (E-návody): Ty jsou vám po „výměně“ za medvídky dostupné online v sekci Můj účet.

• Fyzické dárky: Zasílání dárků (čelenky, soupravičky atd.) probíhá vždy na základě vzájemné dohody. Možností je více: přiložení dárku k materiálu, který vám posíláme na tvoření, zaslání vlastního kódu pro přepravu (např. Zásilkovna), nebo doplatek za zvolenou dopravu.

7. Povaha darů a reklamace

Všechny nabízené odměny jsou dary, které vám věnujeme jako ocenění za vaši podporu.

• Jsou nabízeny tak, jak jsou, a nevztahuje se na ně žádná záruční doba.

• Jelikož se často může jednat o ruční práce a dary jsou dobrovolné ocenění vaší pomoci, nelze uplatňovat reklamace. Každý kousek je originál a nese v sobě otisk lidské ruky.